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Jóvenes y medios de comunicación: una relación de amor y odio

Por Hachebé


El nexo de los jóvenes con los medios de comunicación, ha estado marcado por una relación de amor y odio. Por un lado, son tal vez los principales consumidores de las nuevas tecnologías que usan los medios como soporte para comunicarse con sus audiencias y por otro, históricamente segmentos importantes de jóvenes se han revelado a la supremacía de los medios tradicionales.

Si bien en los albores del periodismo, los medios escritos estaban dirigidos a los jóvenes de las elites, ese hecho y las revoluciones sociales del siglo XIX y siglo XX, provocaron el surgimiento de la prensa alternativa, que de manera contestataria vivieron a intentar un espacio vacío para poder transmitir sus ideas.


Durante gran parte del siglo XX, la prensa escrita continuó más ligada a la adultez que a la juventud, salvo por el caso de las revistas y suplementos que paulatinamente se fueron vinculando con este segmento etáreo.


Lo anteriormente expuesto, más que ligado a la información noticiosa propiamente tal, relacionado con el magazine y la entretención. Y es ese vínculo el que perdura hasta el día de hoy en medios como la radio, la web y especialmente en espacios juveniles de los canales de TV.


Es en este nivel masivo, donde los medios y las empresas con su publicidad, continúan ejerciendo influencia en el poder de decisión, compra y la imposición de tendencias sobre este grupo de la población. Como una serpiente encantadora, chicas y chicos calientan la pantalla de los ojos adolescentes con encendidas imágenes para subir el rating y su impacto en los telespectadores.

Ahora bien, con el desarrollo de internet y el mayor acceso a tecnología de punta, los jóvenes han sido canalizados hacia nuevas formas de comunicación y manejo de información: las redes sociales y la internet 2.0. Esa donde cada persona construye contenidos generados, tanto a partir de lo privado, como de lo público. Tanto para manifestar una opinión acerca de la contingencia, como para manifestar un estado de ánimo.

Claramente, los jóvenes sienten que están presentes en la aldea global a través de una cuenta en Facebook y en Twitter, que sus opiniones o pensamientos son tomados en cuenta. Que si sus voces antes no eran consideradas ni siquiera en el almuerzo dominical del día domingo, hoy tienen cabida al menos en las relaciones y amistades, en el caso de Facebook y abiertamente en la web en el caso de Twitter.
No obstante, claramente estamos frente a una nueva forma de control de masas de parte de los grandes conglomerados multinacionales de medios, considerando que desde la perspectiva de la globalización, las redes sociales significan los nuevos diarios, revistas, diarios y programas juveniles de tv, en términos de alcances e impacto.

Es así como generalmente estos nuevos mecanismos vienen asociados a publicidad y lo que puede ser más complejo aún, a un lobo con piel de oveja en cuanto al manejo de los millones de datos de la vida privada de los usuarios. Aquí, los generan esta información, no tienen derecho de autor, tanto en lo escrito, como en las fotografías, videos u otras huellas que vaya dejando para siempre en la web.

Volviendo a la forma más tradicional de los medios de comunicación, siempre existe un espacio de la juventud que se opone a la supremacía de los masivo y de los medios tradicionales.

Es así como desde fines de los 90, ha sido la web y luego los blog, además de ciertos medios de comunicación alternativos, los que han canalizado las inquietudes de jóvenes más contestatarios y que se oponen a cualquier forma de censura, valorando por sobre cualquier valor, la libertad de opinión y expresión. En cierto modo, las redes sociales también cumplen ese rol, o al menos, simulan hacerlo.

El fácil acceso a esa información y los bajos costos en su mantención y producción informativa, han abierto un mundo de posibilidades en este ámbito, que sin llegar a competir con la prensa tradicional, significan una válvula de escape para quienes no toleran ser guiados como milicias hacia el statu quo. Una tendencia, que cada vez tiene más seguidores, que facilita la interacción y que constituye un elemento importante en materia de opinión pública, en quienes serán los adultos del futuro y tomarán las decisiones del futuro del mundo.


El foco en Chile

Y si algunos aún tienen duda de la fuerte interacción que hay entre medios y jóvenes, un reciente estudio sobre la materia, destruye cualquier duda.  De acuerdo a una investigación realizada el año pasado por la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales y la Revista Qué Pasa, los chilenos pertenecientes a este grupo están plenamente conectados a los medios de comunicación.


Partiendo de la base que el 40%  de los encuestados –entre 18 y 29 años- afirma tener un celular con conexión a internet, ya podemos afirmar que le comunión es empíricamente comprobable. En cualquier hora y lugar, los jóvenes acceden a información –y la transmiten o comparten- de manera instantánea, sin importar si están en clases, de vacaciones en la playa, en el trabajo o en el espacio de deporte.


Ya no es necesario tener una TV propia en el dormitorio o una suscripción a un diario de circulación nacional en la casa, el nexo con los medios se lleva en la mochila, la cartera o el bolsillo. Estos aparatos multimedios hoy son igual de importantes que un pase escolar, no significan estatus y son un artículo de primera necesidad que nos es utilizado únicamente para hablar por teléfono o enviar mensajes de texto.

La información es clave, tanto en lo mediático como en las redes sociales, considerando que en el estudio al que hacemos referencia, un 85% sostiene ser usuario de Facebook, donde no es raro encontrar que sean amigos o integrantes de grupos relativos a medios de comunicación, especialmente a ciertos programas o series de televisión y revistas o portales especializados.


Si bien la televisión y los diarios siguen reinando a la hora de informar al segmento analizado, los resultados confirman que tanto en Twitter como en Facebook, los encuestados “enlazan” noticias de sitios informativos, lo que transforman en una falacia, la mirada retrógrada que sostiene que los jóvenes “no están ni ahí” con lo que los rodea. Al contrario, están muy interesados con su entorno y se motivan a participar a través de los medios, especialmente en causas políticas, culturales y/o sociales, sin dejar de lado la canalización de actitudes solidarias por la misma vía.


Otro foco importante de consumo en este segmento, es Youtube, si consideramos que el 51% de los jóvenes hace uso de esta nueva forma de auto programar contenidos audiovisuales que operan especialmente a nivel viral, y que además es utilizado fuertemente como un buscador de archivos de imágenes.  Asimismo, si antes MTV era el ícono del consumo de videos musicales, hoy en día, cualquier artista que se considere como tal, debe centrar parte de su campaña de promoción por la vía de Youtube. Fenómenos como Lady Gaga, Justin Bieber responder acertadamente a esa materia.


El ámbito deportivo, igualmente resulta interesante para los jóvenes en este formato, donde revisan las mejores jugadas de fútbol de la selección chilena o su equipo favorito, un partido de tenis o básquetbol de alto nivel o simplemente tomas del auto deportivo de sus sueños. Los chascarros, no se quedan atrás y suelen ser, en nuestro país y el mundo, los videos más visitados. 


Consideramos además, que esta modalidad permite –más o menos sin censura- subir videos propios captados con una simple cámara de video o un celular, lo que lo dota de mayor atractivo, por cuanto tiene una halo de participación activa para todos los usuarios, que como jóvenes, sienten que pueden, al menos en este adelanto, dominar el mundo.

Ahora bien, la TV sigue reinando en los jóvenes, considerando que los encuestados consumen 2,9 horas de la "caja idiota" al día. Es masiva, gratuita al menos a nivel de señales abiertas, y con contenidos probados a nivel masivo, cuyos resultados se reflejan en las audiencias de ciertos programas juveniles, de espectáculos, reality show y ciertos productos de horario prime que recurran a la juventud como rostros o público.


El desafío en la actualidad, radica en los medios de comunicación. El fuerte nivel de consumo de los jóvenes los convierte en uno de los principales segmentos a los que hay que dirigir los mensajes. Lo anterior, tanto por términos de audiencias y/o lectoría para efectos de inversión publicitaria, como para establecer fidelidad en el mediano y largo plazo con esa persona, para lo cual deben detectar los usos y gratificaciones que los jóvenes tienen al exponerse a sus “dardos·”.


Igualmente y no menos importante, es el fortalecimiento que la industria medial debe hacer con su función de educación, considerando que muchas veces, son los medios de comunicación los verdaderos formadores –o deformadores- de las futuras generaciones.

Links relacionados

http://www.antimedios.cl/sitio/archivo_pdf/papers/jovenes.pdf

http://www.perio.unlp.edu.ar/observatoriodejovenes/

http://www.talktothem.org/es/idesea-saber/la-influencia-de-los-medios-de-comunicacion-en-los-jovenes.html

http://www.icei.uchile.cl/?_nfpb=true&_pageLabel=notICEI&url=46836

http://portal.educ.ar/noticias/agenda/eventos/conferencia-los-jovenes-y-los.php

http://www.egocreanetperu.com/sicotema/Impacto_joves_nuevas_tecnologias.htm

http://jovenescomunicsdos.galeon.com/

http://elcomunicador.uac.edu.co/acreditacion/eventos/historial-de-eventos/278-prensa-popular-y-lenguaje-joven-periodismo-alternativo-.html

http://www.elpais.com/articulo/sociedad/jovenes/inventan/periodismo/elpepisoc/20080606elpepisoc_6/Tes

http://periodismo3cero.ning.com/?z=1


Anexo Twitter:

luishum1‎ @claudiacisneros Uds los Periodistas jovenes y honestos deben asumir la responsabilidad de defender la dignidad y autoestima del Periodismo

Reosencratz‎ RT @avilioj: Lo bueno del twitter es que los jovenes periodistas estan aprendiendo a distinguir las cochinadas del periodismo.

fundacionJAcba‎ Además, presentamos el proyecto de Agencia de noticias Jóvenes Periodistas Emprendedores. Los chicos estaban muy entusiasmados :)

Ale_Se‎ #CojeDato Los jóvenes sufren ansiedad y depresión si no disponen de medios de comunicación
Los jóvenes sufren ansiedad y depresión si no disponen de medios ...‎ - marketingdirecto.com

mazahaf‎ Pensáis q los jovenes no s movilizan y q están resignados? Lo digo xq los medios d comunicación y los "especialistas" lo dicen a todas horas

rcbenitez‎ Nacho Uriarte,la "joven" promesa del #pp alienta a jóvenes a no creer en los medios d comunicación.Alguien le mensajea: bit.ly/dSBNcn


oscardcoca‎ La juventud inglesa prefiere vivir sin televisión antes que sin móvil o Internet
La juventud inglesa prefiere vivir sin televisión antes que sin ...‎ - islabit.com

mony_x3‎ No pagues las deudas, anda al colegio 2 días, pololea con un futbolista... ese es el ejemplo de las niñitas de la tv a la juventud... #NOT

Grupos de facebook:

-Lucha contra la enajenación y estupidez de la juventud


-Influencia de los medios de comunicación en los jóvenes de hoy

El futuro del periodismo se escribe en la web

Por Hachebé

El proceso de cambio de la industria de los medios de comunicación con la llegada de Internet, en la década de los 90, junto con concretar de manera casi perfecta la idea de aldea global de Marshall Macluhan, desencadenó una transformación en el ejercicio del periodismo, cuyos alcances no son posibles de visualizar.

Atrás quedó el periodismo que surgió para las elites en la vieja Europa, en las grandes ciudades, para pasar a ser parte del diario vivir, incluso con acceso gratuito y en cualquier parte del mundo. Los medios se tecnologizaron y ampliaron sus audiencias significativamente.

Y es ahí donde surgen los principales desafíos para el periodismo, profesión en constante transformación que primero vio caer la supremacía de los medios impresos ante la radio, luego la radio ante la televisión y que aún está bajo la nube de ese temor que anuncia que algún día, todo lo que conocemos por medios, podría desaparecer. El culpable, el desarrollo de Internet y las nuevas tecnologías, que de paso abre nuevos lenguajes y formas de comunicarse con las audiencias.

En términos de profesión, desde sus orígenes, el periodismo se basó en la simple recopilación de datos y su publicación o emisión. Luego se dio paso a la opinión y a la interpretación, siendo el periodismo de investigación, tal vez uno de los mayores avances, al menos en materia de calidad. Sin embargo, siempre han primado los intereses particulares de los propietarios de los medios -sean privados o del Estado-  por sobre cualquier otra consideración. Esta ley escrita con sangre, también podría sufrir ciertas mutaciones.

No obstante, todo parece indicar, que ya sea en un portal Web extenso o en los 140 caracteres de Twitter, el periodista seguirá siendo un contador de historias. Claro está con nuevos desafíos.

Desafíos ligados a la democratización de la información, a la permanente irrupción de nuevas y más sofisticadas tecnologías y la consolidación de las redes sociales como eje del “consumo informativo” de las personas.

Hacia una democratización de la información

Lo primero que se puede visualizar, dice relación con una democratización de la información, tanto en el acceso como en una ampliación de la libertad de opinión y expresión.

Si bien a mediados de los noventa, vimos como los medios simplemente copiaron y pegaron su versión en papel en la Web, tras la conquista de este nuevo espacio  -con el paso de los años y desde inicios del siglo XXI- este soporte cibernético ha desarrollado sus propias reglas. Lo anterior, tanto en contenidos, como en usuarios, con una clara tendencia a lo multimedia, lo que además del periodismo propiamente tal, incluye áreas primas hermanas como por ejemplo la publicidad.

El primer gran cambio en tal sentido, dice relación con una mayor individualidad en el consumo de información, dada especialmente por los variados intereses de “clientes” más exigentes e informados. Ello está determinado por una ampliación de la Internet –se habla de más de 1,73 billones de usuarios en el mundo- que va de la mano con el uso común de computadores en todos sus formatos, desde PC hasta celulares.

De ese modo, la información que antes estaba en manos de unos pocos, hoy circula por el mundo de manera abierta e instantánea. Con restricciones más o restricciones menos, es claramente más accesible que hace 10 años. 

Incluso aquella información relacionada con la “inteligencia” y “diplomacia” que antes se guardó bajo 4 llaves, hoy en día ha sido revelada  con el controvertido Wikileaks, concepto anglosajón, que precisamente, se basa en filtrar información.

Paralelamente, esta democratización ha significado que el otrota cuarto poder de los medios de comunicación, tenga un nuevo contrincante en la batalla, como lo es el propio usuario. Éste, mediante el uso de tecnología personal, puede recopilar información y “subirla” a la red en cuestión de segundos, transformando a todo ser humano conectado, en un potencial periodista.

El desafío aquí es que los medios tradicionales den cabida a esta nueva tendencia, estableciendo una especie de alianza estratégica con ella, utilizando esa información como una fuente que evidentemente debe ser filtrada, pero que puede detectar grandes problemáticas o fenómenos que antes no tenían posibilidad de salir a la luz pública.

Lo erróneo sería hacer vista gorda de esta transformación, lo que a todas luces sería negar el impacto de la democratización de la información. Si bien aún operan ciertos mecanismos de edición en este ámbito, muchos ya aventuran que con en el futuro, cada palabra tendrá el mismo valor sin importar el usuario, lo que hace un paralelo con el valor de un voto cuando de elegir autoridades se trata.

Los desafíos que imponen las nuevas tecnologías

Son precisamente los soportes tecnológicos, los que han dado el puntapié inicial a todas las transformaciones en el ámbito del periodismo. 

Los aparatos de radio en los albores del siglo XX, pasaron a ser casi un elemento de sobrevivencia en todos los hogares. Luego los televisores dejaron de ser símbolo de status y hoy en día un computador, es –en la mayoría de los países desarrollados o en vías a serlo- parte del mobiliario básico de una vivienda, una oficina o una sala de clases.

En esa misma línea, el desarrollo de la tecnología, está evidentemente orientada a lo portátil, siendo la telefonía celular multimedia, el principal motor de esa transformación. Y es aquí donde se produce una doble vinculación. Ello por cuanto los contenidos deben necesariamente estar adaptados a lo masivo en cuanto a la cobertura, pero especializados en cuanto a la recepción, por cuanto cada ser humano tiene intereses y motivaciones distintas a la hora de consumir medios, mayormente, si ese contacto con la noticia es en la intimidad de una pantalla más pequeña que la palma de la mano.

Además, se cambia la forma de consumo. Por ejemplo, la “lectura” de las noticias se pueden registrar en cualquier lugar y en cualquier momento, quedando obsoleta la imagen del dueño de casa leyendo el diario del domingo en el sofá “regalón”.

En ese orden de ideas, los contenidos deben estar adaptados a esa tecnología, tomando más fuerza que nunca la noticia dura propiamente tal, con un resurgimiento del nunca bien ponderado lead y la respuesta a las 5 preguntas básicas. Si el usuario necesita más información, se dirigirá a otro soporte tradicional a requerir mayor profundidad. 

Estas nuevas tecnologías cumplen la función del lavado de dientes, en el sentido de que para la mayoría de los ciudadanos globales, el estar informado, es una necesidad para enfrentar el mundo y tomar decisiones. Decisiones prácticas como determinar el vestuario del día de acuerdo al clima, o trascendentales como dónde invertir en una transacción bursátil.

Además, de la mano de las bases de datos, la información debe estar destinada a usuarios específicos, que no responden a moldes de consumo generales. 

Es decir –por ejemplo- a una persona "X" le interesa lo último en deportes y no perderá el tiempo recibiendo, ni leyendo información económica o referente a las últimas “copuchas” del espectáculo. 

Las noticias deben segmentarse de acuerdo a esos intereses, lo que además optimiza la inversión publicitaria al dirigir los mensajes a los tomadores de decisión.

No obstante todo lo anterior, el ejercicio tradicional del periodismo seguirá teniendo cabida en  radios, diarios y televisoras. El “fin del mundo” que significó para muchos la irrupción de las punto com a fines del siglo XXI, por sobre la prensa escrita no fue tal, y tal vez no lo será, aunque el papel de paso a los tablet y otros dispositivos portátiles del mismo perfil.

Es la competencia la que probablemente se ampliará, aunque siempre serán los grandes conglomerados de medios mundiales los que tendrán la última palabra fusionando no sólo empresas del mismo rubro, sino que acelerándose la unión de medios de diversa índole. Claro está, teniendo a la Web como soporte.

Ahora bien, es la confiabilidad respecto de determinado medio o periodista, el principal factor de éxito de un medio, un valor que perdurará más allá del “ataque” de los bits. Por lo tanto, un periodismo con buenas fuentes, audaz y con mayor objetividad, seguirá siendo garantía de éxito en la supercarretera de la información.

Un desafío anexo del periodismo en medio de la supremacía de las nuevas tecnologías, será lo relacionado con el nuevo analfabetismo que se produce con aquellos que no tienen acceso a las mismas. Por tanto, se deben mantener formatos tradicionales, especialmente en aquellas áreas más vulnerables.

Periodismo 2.0

Y si hay un área donde se plantean uno de los mayores desafíos para el periodismo, es en el relacionado con el boom de las redes sociales y la internet 2.0. 

Aquí, cada usuario construye su propio “diario de vida” y conoce información de sus relaciones más cercanas. Comparten y se reenvían información y a niveles extremos, en cuestión de días son capaces de producir grandes transformaciones sociales, económicas, políticas y culturales. Para muestra, lo sucedido en con las movilizaciones en Medio Oriente, especialmente en Egipto.

Sea a través de Facebook, que opera más en el ámbito privado o en Twitter, que destaca a nivel masivo,  muchas personas han caído literalmente en las redes de la Internet, especialmente a través de estos soportes, por lo que además de lo novedoso, son un reclutador de multitudes en si mismo. 

En el caso de Twitter, la empresa del pajarito, ha logrado simplificar la información en 140 caracteres, lo que da cuenta de que, en primer término, lo importante siempre se puede decir en pocas palabras y que, no menos importante, el tiempo de los usuarios es escaso y por lo tanto todo debe entregarse de manera rápida y simple.


Tal vez, este es un llamado de atención para el periodismo del futuro, puesto que a mayor masividad de las redes sociales, mayores serán las audiencias y por tanto, las masas no necesariamente serán lo suficientemente cultas para entender ni leer kilómetros de contenidos en lenguaje simplificado.

Es más. la competencia para los periodistas se amplió, a cualquier persona que esté registrada en una de las grandes redes sociales, que puede provocar un golpe periodístico y que al menos, los reporteros deben considerar –chequeando veracidad y confiabilidad- al menor como una nueva fuente informativa. 

Aunque para muchos, hay usuarios que sin haber pasado por una escuela de periodismo, ya son una fuente propiamente tal. El número de seguidores de algunas personas es una prueba de aquello.

Esa tendencia llegó para quedarse y ya llegará el día en que el premio Pulitzer incluya la categoría de mejor twitteo.

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